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Producción En mejora
Ready EIP
Un sistema de aprendizaje corporativo: RR. HH. crea cursos en el editor y los asigna a los empleados, mientras los gerentes ven cómo la formación se refleja en el rendimiento del equipo.
Características clave
- Creador de cursos y SCORM
- Entrenador de diálogo de IA
- Base de conocimiento con asistente de IA
- Reseñas e incidentes → formación
Problema
Las empresas pagan por la formación pero no pueden demostrar que funciona: los cursos se completan como una formalidad, sin vínculo con los errores o las quejas de los clientes.
Solución
Ready conecta el aprendizaje con los resultados: las reseñas de clientes y los incidentes se convierten en tareas, un entrenador de IA ensaya conversaciones difíciles, y un asistente responde preguntas de la base de conocimiento de la empresa.
Para quién
Empresas con personal de primera línea: retail, hostelería, centros de llamadas, redes de servicios.